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登録・変更・退会
トゥモローランドメンバーズの新規会員登録方法を知りたい
会員登録方法はこちらをご覧ください。トゥモローランド メンバーズに登録している個人情報(住所・電話番号・メールアドレスなど)を変更したい
会員番号もしくはメールアドレスとパスワードにてログインページよりログインしていただき、マイページでお客様ご自身でご登録内容をご変更ください。 また、生年月日のご変更や、ログインできないお客様は、下記情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ・氏名※ ・ご登録の電話番号※ ・ご登録メールアドレス※ ・会員番号(13桁の数字) ※は必須項目メンバーズ会員資格の有効期限を確認したい
メンバーズ会員資格の有効期限は、最終のご利用日から5年間となっております。 有効期限はお客様ご自身で確認できませんので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。メンバーズカードを作成したい
現在物理カードの新規発行は行っておりません。 トゥモローランド公式アプリをダウンロードしていただき、ご登録いただくことで、マイページのバーコード表示でモバイルカードとしてご利用が可能です。 カードタイプのメンバーズカードをすでにお持ちの方、店舗で仮会員のご登録をされている方も公式アプリにて本登録をしてください。 ※入会金、会費は一切不要です。 ※仮会員の方は、ポイントを貯めることしかできません。 ポイント利用には会員登録が必要です。メンバーズカードのPIN番号がわからない
カードタイプのメンバーズカードはカード裏面、モバイルカードは入会用レシートの4桁の数字をご確認ください。トゥモローランド メンバーズを退会したい
ログインページからログインをしていただき、マイページで退会手続きを行ってください。 マイページで退会手続きが出来ないお客様は、下記情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ・氏名※ ・ご登録の電話番号※ ・ご登録のメールアドレス※ ・会員番号(13桁の数字) ※は必須項目 なお、退会手続き完了後は、メンバーズ情報の復元ができませんのでご注意ください。登録しているメールアドレスを変更したい
会員番号もしくはメールアドレスとパスワードにてログインページよりログインしていただき、マイページでお客様ご自身でご登録内容をご変更ください。 ご入力いただいたメールアドレスに登録用のURLをお送りします。 メール送信後、24時間以内にお手続きを完了してください。 また、ご登録メールアドレスを使用していない、ログインできないお客様は、下記情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ・氏名※ ・ご登録の電話番号※ ・ご登録メールアドレス※ ・新たに登録したいメールアドレス※ ・会員番号(13桁の数字) ※は必須項目「アプリを起動しています」が表示され、切り替わらない
ページを開いた端末に、アプリが正しくダウンロードされていない可能性があります。 ダウンロードしているのにも関わらず表示されてしまう場合は、「ウェブサイトで会員登録する」へお進みいただき会員登録完了後、アプリからログインしてください。会員登録が完了したら、メンバーズカードを破棄しても問題ないか
会員登録完了後は、アプリやWEBからログインすることでモバイルカードとしてご利用いただけます。 アプリ・WEB上で正常に表示されているかどうかご確認の上、破棄していただいて問題ございません。『会員登録用URLのご案内』メールが届かない
『会員登録用URLのご案内』メールは、自動配信メールにてお送りしております。メールが届かない原因には下記が考えられます。 ・ご登録のメールアドレスに誤りがある ・迷惑メールフォルダに振り分けられている 迷惑メール対策の影響などによりご自身で設定をされていない場合でも、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられたり、エラーメールと認識され受信できないメール設定となっている可能性がございます。 ドメイン指定受信もしくはメールアドレスの受信許可設定にて『@tomorrowland.co.jp』の受信設定をお願いします。 メールの受信がご確認いただけない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。携帯電話を機種変更しました。メンバーズ情報(ポイント・購入履歴)の引き継ぎ方法を教えてください。
特別な移行手続きは不要です。 新しい端末で従来のご登録情報(メールアドレス・パスワード)にてログインしていただくことで、自動的にポイントや購入履歴が引き継がれます。 機種変更後の状況に合わせて、以下の手順をご確認ください。 1. メールアドレス・パスワードに変更がない場合 新しい端末でオンラインストア(またはアプリ)を開き、従来のメールアドレスとパスワードでログインしてください。 2. パスワードをお忘れの場合 ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、ご登録中のメールアドレスを入力し、パスワードの再設定を行ってください。 3. 機種変更に伴いメールアドレスが変更・解約となり、ログインできない場合 キャリアメールの解約等で登録メールアドレスが使用できず、パスワード再設定メールが受け取れない場合は、お客様ご自身での変更ができません。 カスタマーサポートにて登録情報の変更を承りますので、メール、お電話より以下の必要事項をご連絡ください。 - ご登録のお名前(フルネーム) - ご登録のお電話番号 - 旧メールアドレス - 新しく登録を希望されるメールアドレス ■メールお問合わせは登録しているメールアドレスを忘れてしまった/解約して使えないためログインできません。
カスタマーサポートにて、ご登録状況の確認とメールアドレスの変更・引継ぎ手続きを承ります。 機種変更やキャリア解約等によりご登録のメールアドレスがご利用いただけない場合、お客様ご自身でのパスワード再設定や変更ができません。 お手数ですが、以下の必要事項をご準備の上、お問い合わせフォームよりカスタマーサポートへご連絡ください。 📩 ご連絡時にお知らせいただきたい項目 ご本人様確認のため、以下の情報をお送りください。 1. お名前(フルネーム・フリガナ) 2. ご登録のお電話番号 3. 旧メールアドレス(お心当たりのあるもの) 4. 新しくご登録を希望されるメールアドレス ご提供いただいた情報をもとにご本人様確認を行い、カスタマー窓口にて新アドレスへの変更およびログインのご案内をさせていただきます。 ■メールお問合わせはこちら