特別な移行手続きは不要です。
新しい端末で従来のご登録情報（メールアドレス・パスワード）にてログインしていただくことで、自動的にポイントや購入履歴が引き継がれます。
機種変更後の状況に合わせて、以下の手順をご確認ください。
新しい端末でオンラインストア（またはアプリ）を開き、従来のメールアドレスとパスワードでログインしてください。
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、ご登録中のメールアドレスを入力し、パスワードの再設定を行ってください。
キャリアメールの解約等で登録メールアドレスが使用できず、パスワード再設定メールが受け取れない場合は、お客様ご自身での変更ができません。
カスタマーサポートにて登録情報の変更を承りますので、メール、お電話より以下の必要事項をご連絡ください。
ご登録のお名前（フルネーム）
ご登録のお電話番号
旧メールアドレス
新しく登録を希望されるメールアドレス
■メールお問合わせはこちら
■電話問い合わせ 0120-923-135
※受付時間 11:00～18:00
(土、日、祝日、夏季・冬季休業を除く)