店舗でのご返品・ご交換は、以下の条件を満たす場合に限りお買上げいただいた店舖にて承ります。
ご購入店舗に直接お問い合わせください。
ご返品・ご交換できる条件は下記となります。
・レシートや会員番号から購入履歴が確認できること
・商品が未使用・未着用であること
・ご購入日から14日以内であること
以下の場合はご返品・ご交換を承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
・商品に汚染・キズが生じた、臭いが付着した商品（ペット・タバコ・香水・化粧品など）
・下着・水着・化粧品・一部皮革製品・ピアス・イヤリング・イヤーカフなどの衛生商品
・商品ページに返品不可の旨、記載がある商品
・お直しなどで商品に加工を行った場合
・着用・洗濯・クリーニングを行った場合
・商品タグ・値札・ラベル・付属品などを破損・汚染・紛失した場合
・商品状態が購入時と大きく異なっている場合（パッケージ・箱・付属品・保証書など含む）
・その他、商品が再販売不可能と弊社で判断した場合
また、フランチャイズ店舗に関しては、各店の返品・交換ルールに準じます。
お手数ですが直接店舗へお問い合わせください。
※各オンラインストアに関しても、各サイトの返品・交換ルールに準じます。
※国内での対応に限らせていただきます。