よくあるご質問

メールマガジンの受信設定をしても、メールが届かない

メールを受信できない場合、次のような理由が考えられます。

(1)迷惑メールに振り分けられている。

(2)メールアドレスに誤りがある。

ご自身で設定されていない場合でも、受信できない設定となっている可能性がございます。

ドメイン受信設定にて「mail.tomorrowland.co.jp」と「tomorrowland.co.jp」「info.tomorrowland.co.jp」を受信設定いただきますようお願いいたします。

メールマガジンの送信元アドレスを2025年3月より変更することとなりました。

変更に伴い、現在のドメイン「mail.tomorrowland.co.jp」と新しいドメイン「info.tomorrowland.co.jp」の両方から配信されますが、5月以降は新しいドメインのみからの配信を予定しております。

【トゥモローランドから配信しているメールアドレス】

「members@mail.tomorrowland.co.jp」「mail@info.tomorrowland.co.jp」

 店舗情報や、オンラインストアの情報、ポイント有効期限や会員様限定クーポン、SALE情報を配信。

「noreply@tomorrowland.co.jp」

 会員登録や、オンラインストアご注文の際の情報の配信。

「support@tomorrowland.co.jp」

 お客様からオンラインストアサポートへお問い合わせいただいた際のご返信。

上記ご確認いただいても受信ができない場合は問い合わせフォームよりお問い合わせください。