よくあるご質問

オンラインストアで返品したが、購入履歴が残っている

オンラインストア購入履歴は、ご返品完了後も削除されません。

購入数量やお支払金額はご返品後の状況が反映されますのでご確認ください。

なお、ご返金完了後、購入履歴の反映までお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

一部購入履歴(2023年2月以前のオンラインストアの購入履歴/実店舗の購入履歴)において、下記情報が正しく表示されない場合がございます。

正しい内容は納品書やレシートをご確認ください。

・商品画像など購入商品の一部情報

・クーポン利用などのお値引き情報

・お支払い方法 など