よくあるご質問

オンラインストアで購入した商品に不具合があったため、実店舗で対応して欲しい

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

実店舗ではオンラインストアのご注文情報の詳細を確認できないため、ご返品・ご交換などのご対応を承っておりません。

お手数をおかけいたしますが、オンラインストア カスタマーサポートで対応させていただきます。

オンラインストア カスタマーサポート(0120-632-203)までお電話いただくか、下記情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・注文番号

・商品番号(11桁の数字)/カラー/サイズ

・不具合箇所の画像