オンラインストアで購入されたセール商品は、お客様都合(イメージ違い・サイズ違い等)によるご返品が可能です。
下記返品不可条件に該当がないかご確認下さい。
・商品に汚染・キズが生じた、臭いが付着した商品(ペット・タバコ・香水・化粧品など)
・ピアス
・下着・水着
・化粧品・香水・ネイルケア用品
・ハンドクリーム・ボディークリーム
・歯磨き粉・洗剤
・香水・ディフューザー
・一部皮革製品
・その他商品ページに返品不可の旨、記載がある商品
・お直しなどで商品に加工を行った場合
・着用・洗濯・クリーニングを行った場合
・商品タグ・値札・ラベル・付属品などを破損・汚染・紛失した場合
・商品状態が配送時と大きく異なっている場合(パッケージ・箱・付属品・保証書など含む)
・事前にご返品・ご交換のご連絡がない場合
・商品到着後15日以上経過した場合
※誠に恐れ入りますが、「サイズ・カラーのご交換」は承っておりません。
交換をご希望の場合は、一度ご返品いただいた上でのお買い直しをお願いいたします。
ご返品のお手続き方法
下記のお問い合わせフォームより、必要事項をご記入の上ご連絡ください。
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商品番号(商品タグ、または洗濯表示タグに記載された11桁の数字)
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