よくあるご質問

店舗で購入する際にメンバーズカードを提示したが、ポイントが貯まっていなかった

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

ご購入店舗に直接お問い合わせいただくか、下記情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・氏名※

・ご登録のお電話番号※

・ご登録メールアドレス※

・ご購入店舖名※

・ご購入日時※

・レシートをお持ちの場合は、伝票番号(○○○-○○○○○-○○○○○)

・ご購入金額(ご購入商品の品番や特徴、お支払い方法)

・会員番号(13桁の数字)

※は必須項目

なお、メンバーズご利用指定ストアのみ対象となります。