よくあるご質問

クレジットカードの不正利用防止方法について確認したい

トゥモローランド オンラインストアではクレジットカードの不正利用防止のため、米FORTER社のシステムを導入しています。

米FORTER社では独自開発による機械学習プラットフォーム(特許取得)のアルゴリズムを用い、ユーザーの属性情報と行動情報をリアルタイムに判断する不正検知の完全自動化を行っています。

クレジットカード使用不可と判断された場合は、お支払方法をご変更いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

また不正利用が発覚した場合は、警察へ注文情報などのデータや被害届けの提出、共有データーベースへの不正利用情報の登録を行います。

※ご家族の方がクレジットカードをご利用された場合においても、カード会員ご本人様に対してのご請求、もしくはクレジットカード会員規約の善管注意義務に基づき、費用をご請求させていただく場合がございます。

お客様が個人情報として虚偽の事実、もしくは他人の情報をご登録された場合やその他不正利用があった場合、当該アカウントのご利用を停止させていただきます。

あらかじめご了承ください。