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ポイント

ポイント率を確認したい

オンラインストアとメンバーズご利用指定ストアで商品をご購入いただいた際にポイントが加算されます。お買い上げ金額の￥1,000（税抜）ごとに、年間のご購入金額に応じて0.5%〜10%のポイントが加算されます。現在のポイント率は、カードご利用時のお買い上げレシート、ログインページよりログインしていただき、マイページでご確認いただけます。また、トゥモローランド公式アプリでは毎回ログインすることなく、ポイント率の照会が可能です。こちらよりダウンロード・インストールしてご利用ください。 ※ご購入時にメンバーズカードのご提示が必要です。 ※ バースデーポイント+5%は会員登録後から適用されます。 ※ プラスポイントの併用はできません。最も高いポイント率を適用します。 ※ アウトレット各店でのご購入およびセール対象品には一律0.5%のポイントが加算されます。

使用可能なポイントを確認したい

現在の保有ポイントはカードご利用時のお買い上げレシート、もしくは、ログインページよりログインしていただき、マイページでご確認ください。また、トゥモローランド公式アプリでは毎回ログインすることなく、保有ポイントの照会が可能です。こちらよりダウンロード・インストールしてご利用ください。

オンラインストアでAmazon Payで決済してもポイントは加算されるか

会員登録が完了しており、ログインした状態でのご注文完了であれば、お支払い方法の種類にかかわらずポイントは加算されます。 ※現在Amazon Payでの決済は一時的に停止しております。

店舗でポイントを利用したい

ポイントをご利用いただく場合には、会員登録が必要です。会員登録がお済みでない場合は、会員登録ページよりお手元のメンバーズカード情報や、お客様情報をご入力ください。会員登録がお済みの場合は、メンバーズご利用指定ストアでメンバーズカード、モバイルカードをご提示の上、ポイント利用をお申し付けください。また、トゥモローランド公式アプリでは毎回ログインすることなく、モバイルカードの提示が可能です。こちらよりダウンロード・インストールしてご利用ください。

メンバーズのポイントを利用して商品を購入したい

1ポイント＝￥1として、オンラインストア、メンバーズご利用指定ストア共通でご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。 ※ポイントのご利用には会員登録が必要です。 ※実店舗でポイントを利用する場合は、お会計前にカードタイプのメンバーズカード、もしくはモバイルカードをご提示ください。 ※オンラインストアでポイントを利用する場合は、ログイン後に購入手続きにお進みください。 ※セール品にもポイントをご利用いただけます。 ※一度のお会計でのご利用ポイントの限度はございません。

保有ポイントの有効期限を確認したい

保有ポイントの有効期限は最終ご利用日から24か月後の月末までとなっております。ポイント有効期限はカードご利用時のお買い上げレシート、ログインページよりログインしていただき、マイページでご確認いただけます。また、トゥモローランド公式アプリでは毎回ログインすることなく、有効期限の確認が可能です。こちらよりダウンロード・インストールしてご利用ください。

店舗で購入する際にメンバーズカードを提示したが、ポイントが貯まっていなかった

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。ご購入店舗に直接お問い合わせいただくか、下記情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。・氏名※ ・ご登録のお電話番号※ ・ご登録メールアドレス※ ・ご購入店舖名※ ・ご購入日時※ ・レシートをお持ちの場合は、伝票番号（○○○-○○○○○-○○○○○）・ご購入金額（ご購入商品の品番や特徴、お支払い方法）・会員番号（13桁の数字） ※は必須項目なお、メンバーズご利用指定ストアのみ対象となります。

オンラインストアの購入履歴とポイントはいつ反映されるか

購入履歴はお客様注文後、ポイントは商品発送翌日に加算されます。ポイントはご注文、ご予約の段階では加算されません。状況によりポイントの加算が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

日本国外に住んでいるが、会員特典の利用やオンラインストアでの購入をしたい

日本国外にお住まいの方も会員登録が可能です。日本国内の店舗では特典をご利用いただけますが、オンラインストアでのご購入や情報の配信については、一部制限がございます。詳細は以下をご確認ください。 ■日本国内の店舗でのご利用お会計時に会員証をご提示いただくことで、ポイントの付与および利用が可能です。 ■オンラインストアでのご購入日本国外への配送をご希望の場合は、購入代行サービス「WorldShopping BIZ（株式会社ジグザグ）」をご案内しております。日本国外からのご注文および配送は、本サービスのご利用に限ります。なお、本サービス経由のご注文については、ポイントの付与・利用の対象外となります。あらかじめご了承ください。 ■情報配信についてご登録住所が日本国外のお客様には、ダイレクトメール（DM）、メールマガジン、およびアプリのプッシュ通知の情報配信は行っておりません。最新情報はオンラインストアやSNSをご確認ください。

ポイント利用時のポイント付与計算について知りたい

2026年3月より、ポイントをご利用時のお買い物でも、より公平にポイントが貯まる計算方法（金額に応じた按分計算）へ変更いたしました。 ■ 主な変更点通常商品とセール商品を同時に購入し、ポイントを利用された場合、各商品の金額比率に合わせてポイントが振り分けられ差し引かれます。項目変更前（〜2026年2月）変更後（2026年3月〜）ポイントの差し引き方セール商品から優先的に差し引く商品の金額に応じて均等に振り分けて差し引くお客様への影響セール商品の実質負担が減る分、もらえるポイントが少し多くなるケースがありました。通常・セールに関わらず、割引が均等に適用されるため、より実態に沿ったポイント付与になります。 ■ 具体的な計算例【お買い物条件】・購入商品：通常商品 20,000円（ポイント率5%）とセール商品 10,000円（ポイント率0.5%）の合計 30,000円を購入・利用ポイント： 3,000pt（商品金額の比率「2：1」で振り分けられます）【変更前】合計 1,035 ポイントセール商品：10,000円ー3,000pt（優先値引き）＝7,000円

オンラインストアで登録した会員番号を利用して、実店舗でポイントを貯めたい

オンラインストアで登録した会員番号を、実店舗でご利用いただくことができます。会員番号もしくはメールアドレスとパスワードにてログインページよりログインしていただき、マイページに表示されるバーコードをご提示ください。また、トゥモローランド公式アプリでは毎回ログインすることなく、モバイルカードの提示が可能です。こちらよりダウンロード・インストールしてご利用ください。

実店舗で発行したメンバーズカードを、オンラインストアでも利用したい

オンラインストアでご利用いただく場合には会員登録が必要です。会員登録がお済みでない場合は、会員登録ページよりお手元のメンバーズカード情報や、お客様情報をご入力ください。保有ポイントはオンラインストア、メンバーズご利用指定ストア共通でご利用いただけます。

実店舗やオンラインストア購入分のポイント加算のタイミングを確認したい

メンバーズご利用指定ストアの場合は、商品ご購入時に、直営オンラインストアの場合は商品発送翌日にポイントが加算されます。オンラインストア、メンバーズご利用指定ストアのみ、ポイントなどのトゥモローランドメンバーズの会員サービスがご利用いただけます。状況によりポイントの加算が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

実店舗で貯めたポイントとオンラインストアで貯めたポイントを合算したい

2024年3月1日（金）をもちまして、メンバーズカードを複数発行されていた場合、1つに統合するサービスは廃止させていただきました。メンバーズカード情報統合サービス廃止のお知らせ何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

オンラインストアでの購入の際にポイントを使用したいが、ポイント入力欄がない

オンラインストアでは、ログイン状態でのご購入手続きのみ、『ポイント利用』が表示され、利用ポイント数の入力が可能となります。ポイント利用をご希望のお客様は必ずログインの上、ご購入手続きをお願いします。なお、『ゲストとして購入する』を選択された場合や未ログインでのご購入手続きの場合は、ポイントが加算されませんので、あらかじめご了承ください。